2008年，在中國(guó)四川省發(fā)生了史無(wú)前例的特大地震。位于成都市的日本神鋼建機(jī)集團(tuán)的基地也受到了損壞。但是在開(kāi)展本公司重建的同時(shí)，對(duì)本地區(qū)的災(zāi)后重建也傾注了全力。公司方面一直在持續(xù)援助，在員工的呼吁下，還成立了企業(yè)社會(huì)責(zé)任委員會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng)CSR委員會(huì)）。10年過(guò)去了，企業(yè)一直在以各種形式對(duì)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)做出貢獻(xiàn)。讓我們回顧一下災(zāi)后的重建工作。這里既有許許多多的心靈上的創(chuàng)傷，也有許多發(fā)現(xiàn)和機(jī)遇。
神鋼建機(jī)（中國(guó)）有限公司
原AS本部 副本部長(zhǎng)李朝明
2008年5月12日，中國(guó)四川省發(fā)生了里氏8級(jí)特大地震。該地區(qū)遭到了毀滅性的破壞，位于距離震源90km的成都市的神鋼建機(jī)集團(tuán)的兩個(gè)基地也受到了地震的破壞。幸運(yùn)的是，受災(zāi)程度較小，憑借著員工強(qiáng)烈的責(zé)任心和團(tuán)結(jié)一致的決心，工廠以驚人的速度開(kāi)始了重建。同時(shí)，也積極地投入到了災(zāi)區(qū)災(zāi)后重建的援助工作中。迅速地提供建筑機(jī)械，還進(jìn)行了捐款。除此之外，我們竭盡全力的支援也在人們看不到幕后默默進(jìn)行——那就是保證災(zāi)區(qū)建筑機(jī)械的持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。
災(zāi)后重建小組的領(lǐng)導(dǎo)李朝明敘說(shuō)了當(dāng)時(shí)的情況。“作為一家建筑機(jī)械制造商，我們應(yīng)該做的是，生產(chǎn)出災(zāi)后重建工作不可或缺的挖掘機(jī)，以及保證挖掘機(jī)的持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。這就是我們對(duì)災(zāi)后重建工作的支援”。
向?yàn)?zāi)區(qū)各地派遣技術(shù)服務(wù)人員，技術(shù)服務(wù)人員駐扎各地。為了能夠及時(shí)地應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的故障，住帳篷的日子相對(duì)短的地方也持續(xù)了1個(gè)月。緊貼著受災(zāi)人民，朝著快1分1秒也好盡早完成重建工作的目標(biāo)，與神鋼建機(jī)集團(tuán)的CSR活動(dòng)的宗旨完全吻合。
作為對(duì)災(zāi)后重建的援助，向受到重創(chuàng)的成都市，捐贈(zèng)了2臺(tái)液壓挖掘機(jī)（20噸位、25噸位）、4臺(tái)裝載機(jī)。同時(shí)，日本神戶(hù)制鋼所（株）和神鋼建機(jī)集團(tuán)捐贈(zèng)了100萬(wàn)元人民幣。
加入了成都市受災(zāi)小學(xué)校的重建計(jì)劃，開(kāi)展了彭州市麗春鎮(zhèn)慶興小學(xué)校的重建工作。2009年9月開(kāi)始，學(xué)生就在新校舍里上課。十年來(lái)，公司還向?qū)W校捐贈(zèng)了教學(xué)用具、文體用品、圖書(shū)等，這種支援活動(dòng)一直在持續(xù)進(jìn)行。
（2009～2017年）
為了保護(hù)因震災(zāi)塌陷的山體，參加了當(dāng)?shù)氐闹矘?shù)造林活動(dòng)。2011年與JICA（獨(dú)立行政法人 國(guó)際協(xié)力機(jī)構(gòu)）一起協(xié)助了四川省的合作項(xiàng)目。其后，許多員工也參加了各地的植樹(shù)節(jié)，積極地投入到了保護(hù)森林的行列。
（2011～2014年）
四川格瑞特華業(yè)工程機(jī)械有限公司
董事長(zhǎng)袁鴻夢(mèng) 女士
2001年開(kāi)始，從事神鋼建機(jī)的銷(xiāo)售代理店。員工105人，在四川地區(qū)擁有6個(gè)分店。
援助內(nèi)容免費(fèi)提供零部件／24小時(shí)體制的無(wú)償維修／捐款
地震發(fā)生時(shí)，碰巧3位技術(shù)服務(wù)人員由于工作原因在當(dāng)?shù)亍Ｔ?xún)問(wèn)了情況后，讓他們留在當(dāng)?shù)兀哑渌募夹g(shù)服務(wù)人員派到各地。十幾個(gè)人一邊靠帳篷度日，一邊應(yīng)對(duì)災(zāi)區(qū)的機(jī)械故障。維修和零部件，均免費(fèi)提供。
有的地方，部隊(duì)相關(guān)人員以外的人員禁止入內(nèi)，因此，為了保證軍人能夠作業(yè)，還教給他們挖掘機(jī)的知識(shí)。駕駛著服務(wù)車(chē)四處奔走，與偶遇的神鋼用戶(hù)互相打招呼，在現(xiàn)場(chǎng)維修，提供零部件。
對(duì)于到分店來(lái)購(gòu)買(mǎi)零部件的人，全部免費(fèi)提供，為災(zāi)區(qū)發(fā)揮著自己微薄的力量。遇到來(lái)租借挖掘機(jī)的情況，比平常多帶一些更換零部件。盡可能地為災(zāi)區(qū)建筑機(jī)械的運(yùn)轉(zhuǎn)，提供援助。當(dāng)時(shí)的心境是，不為災(zāi)區(qū)做點(diǎn)什么感覺(jué)過(guò)意不去，坐立不安。
彭州市鑫惠建筑機(jī)械租賃有限公司
董事長(zhǎng)吳運(yùn)富 先生
2008年創(chuàng)立本公司。現(xiàn)在擁有7名員工和3臺(tái)中型挖掘機(jī)，活躍在工地現(xiàn)場(chǎng)。
援助內(nèi)容免費(fèi)租賃機(jī)械／救助災(zāi)民／撤除瓦礫／修復(fù)道路
家和公司都在災(zāi)區(qū)，地震發(fā)生后立即在部隊(duì)的指揮下開(kāi)始了救助和恢復(fù)作業(yè)。我們志愿遵從部隊(duì)的指揮。最初是救人。用挖掘機(jī)撤除倒塌房屋的瓦礫，救出埋在下面的災(zāi)民。地震發(fā)生的第1周，輪流操作進(jìn)行搜尋，救出了幾位災(zāi)民。其后，投入到了道路的修復(fù)工作中。燃油費(fèi)全部自己負(fù)擔(dān)，當(dāng)時(shí)就想盡自己最大的努力，為災(zāi)區(qū)做點(diǎn)什么，這種強(qiáng)烈的心情成為原動(dòng)力。
河水在上漲，還有災(zāi)民被困在對(duì)岸。流速很快，河底全是瓦礫，將災(zāi)民放入挖掘機(jī)的背上，將災(zāi)民救出。建筑機(jī)械，有一定的高度，并且遇到不好的路況，也安然無(wú)事。這樣不知道往返多少次，救出了100多個(gè)人。活躍在災(zāi)區(qū)第一線的挖掘機(jī)，是我的驕傲。它是我人生中重要的伙伴。
對(duì)于災(zāi)后重建工作，建筑機(jī)械不可或缺。但是將其運(yùn)到山谷中的災(zāi)區(qū)，是具有一定危險(xiǎn)性的，工作環(huán)境也是極其惡劣。
向默默地在災(zāi)區(qū)第一線提供挖掘機(jī)維修服務(wù)的員工們，詢(xún)問(wèn)了當(dāng)時(shí)的情況。
從左側(cè)起
神鋼建機(jī)（中國(guó)）有限公司 品質(zhì)保證部 市場(chǎng)應(yīng)對(duì)課 徐聰
市場(chǎng)統(tǒng)籌本部 部品部 部品銷(xiāo)售課 程晏偉
市場(chǎng)統(tǒng)籌本部 業(yè)務(wù)部 產(chǎn)品管理課 蔣超
發(fā)生地震時(shí)，你在哪里，在做什么？
在救援賑災(zāi)活動(dòng)中，具體負(fù)責(zé)什么工作。
蔣：公司重新開(kāi)始營(yíng)業(yè)的第二天16日，作為最早一批援助物資，神鋼建機(jī)集團(tuán)捐贈(zèng)了SK260與裝載機(jī)。我負(fù)責(zé)把它們運(yùn)送到災(zāi)區(qū)。還有一批非捐贈(zèng)物品，是政府訂購(gòu)的17臺(tái)小型挖掘機(jī)。災(zāi)區(qū)位于山區(qū)，由于山體滑坡和道路的塌陷，很多地方是無(wú)法運(yùn)送大型挖掘機(jī)的，因此，對(duì)小型挖掘機(jī)需求較多。5月20日我作為負(fù)責(zé)人運(yùn)送了從成都出廠的13臺(tái)機(jī)器。
徐：剩余的4臺(tái)機(jī)械，從上海運(yùn)送過(guò)去，我負(fù)責(zé)辦理了出廠手續(xù)。
為了運(yùn)送至災(zāi)區(qū)，發(fā)生不同尋常的事情了嗎？
蔣：7輛貨車(chē)，每輛貨車(chē)裝著2臺(tái)小型挖掘機(jī)，再加上一前一后各1輛引導(dǎo)車(chē)，組成了共計(jì)9輛的車(chē)隊(duì)。一般情況下，在國(guó)內(nèi)運(yùn)送挖掘機(jī)時(shí)，不安排引導(dǎo)車(chē)。但是由于不了解路況，再加上危險(xiǎn)，所以一前一后都安排了引導(dǎo)車(chē)，我負(fù)責(zé)帶路。
有哪些服務(wù)方面的支持？
程：5月20日，技術(shù)服務(wù)人員從全國(guó)各地向成都集結(jié)。公司在此之前，對(duì)災(zāi)區(qū)的全部187臺(tái)挖掘機(jī)的情況，加以了調(diào)查，向每個(gè)區(qū)域按照兩人一組派遣了技術(shù)服務(wù)人員。把零部件和用具裝入了服務(wù)車(chē)，迅速奔赴災(zāi)區(qū)。我們對(duì)遭到地震破壞的機(jī)械進(jìn)行修理和維護(hù)，直接駐扎第一線，為持續(xù)進(jìn)行重建活動(dòng)的建筑機(jī)械提供技術(shù)服務(wù)支持。當(dāng)時(shí)住了三個(gè)月的帳篷。
徐：作為銷(xiāo)售代理店的技術(shù)服務(wù)人員，一起奔赴了災(zāi)區(qū)。在現(xiàn)場(chǎng)，撤除瓦礫、救援受災(zāi)群眾、修復(fù)道路等，挖掘機(jī)整日整夜?jié)M負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。建筑機(jī)械不工作的話，災(zāi)區(qū)的重建工作就會(huì)中斷停止，因此我們也抱著殊死拼搏的決心。
與一般的故障和問(wèn)題的不同點(diǎn)是什么？
程：地震造成的故障是，物體倒塌、撞擊后的損傷比較明顯。通常情況下，不太發(fā)生的軟管破裂現(xiàn)象等，這個(gè)時(shí)候就非常常見(jiàn)。
徐：在災(zāi)區(qū)忙碌的建筑機(jī)械，震災(zāi)后的特殊環(huán)境中，夜以繼日地?zé)o休無(wú)止地運(yùn)轉(zhuǎn)，受到的損害較多。但是，當(dāng)時(shí)就想讓機(jī)器一直工作，因此出現(xiàn)了不恰當(dāng)?shù)氖褂梅椒āＴ偌由先剂喜蛔悖谑鞘褂昧速|(zhì)量較差的燃料。油品冒出濃黑的煙霧，沾滿(mǎn)了污垢，軟管的密封也受到損傷導(dǎo)致漏油。現(xiàn)場(chǎng)一片狼藉的瓦礫和塵土，過(guò)濾器很快發(fā)生堵塞。
蔣：使用方法可能導(dǎo)致機(jī)械的損壞，但是只能讓機(jī)器保持一直運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài)，沒(méi)有其他任何辦法。我在運(yùn)送挖掘機(jī)時(shí)，中途的道路處于半毀狀態(tài)，建筑機(jī)械在一旁時(shí)刻處于備戰(zhàn)狀態(tài)，不分晝夜，一旦遇到道路損壞，就立即投入維修。
徐：大家的心情都是相同的。我們也本著“爭(zhēng)分奪秒”的原則，盡快維修。
有哪些服務(wù)方面的支持？
徐：堤壩發(fā)生許多裂縫和塌方，堰塞湖幾乎快要決堤了。水位逐日上升，有的地區(qū)群眾開(kāi)始撤退逃難了。那附近也有受災(zāi)第一線，當(dāng)時(shí)內(nèi)心很是忐忑不安。
程：到處道路中斷，車(chē)輛只能運(yùn)行到半路，然后再步行到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的事情頻頻發(fā)生。曾經(jīng)維修結(jié)束后，返回汽車(chē)時(shí)，由于山體滑坡道路無(wú)法通行，費(fèi)勁周折也回不到車(chē)上，步行了20km左右。余震多發(fā)，道路無(wú)法通行，是常見(jiàn)的事情。然后就是有許多的蚊子。（笑）
一旦道路無(wú)法通行，挖掘機(jī)的運(yùn)送也很危險(xiǎn)。
蔣：雖然有懸崖崩塌的危險(xiǎn)，幸運(yùn)的是我們沒(méi)有遇到。但是，比想象中花的時(shí)間要多。運(yùn)送小型挖掘機(jī)的場(chǎng)所，距離成都200km左右，正常情況下需要3~4個(gè)小時(shí)就可抵達(dá)。但是由于地震，沒(méi)有道路，只能繞遠(yuǎn)，再加上遠(yuǎn)路也經(jīng)常塌方。修好路再開(kāi)車(chē)前行，再塌方，再修路……就這樣反復(fù)進(jìn)行，到達(dá)災(zāi)區(qū)整整四天過(guò)去了。災(zāi)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)一片混亂，運(yùn)送過(guò)去花了三天，回程日夜兼行2天。正常情況下，1天就能結(jié)束的行程，花了近10天。
關(guān)于對(duì)災(zāi)區(qū)的救助，現(xiàn)在你們有何感受？
蔣：在中國(guó)，一旦出現(xiàn)有危險(xiǎn)的災(zāi)區(qū)，首先部隊(duì)首當(dāng)其沖。因此，當(dāng)?shù)匕傩找豢吹讲筷?duì)的軍人，就知道來(lái)救他們來(lái)了。其次是挖掘機(jī)。一位災(zāi)民說(shuō)，“看到挖掘機(jī)就放心了”，我們聽(tīng)到很高興。修路建房，可以“令人歡欣雀躍”，除此之外，挖掘機(jī)還能讓人們感到“放心”，我們甚是感動(dòng)。再次感受到了挖掘機(jī)存在的意義。
徐：災(zāi)區(qū)燃料不足。相同量的燃料，神鋼建機(jī)集團(tuán)的挖掘機(jī)比其他公司的產(chǎn)品工作時(shí)間長(zhǎng)。想到這一點(diǎn)，我們認(rèn)為我們的挖掘機(jī)在背后不為人知之處做出了更大的貢獻(xiàn)。
程：我大學(xué)畢業(yè)以后一直在神鋼建機(jī)集團(tuán)工作。平時(shí)就深刻感受到了神鋼建機(jī)集團(tuán)是一家愛(ài)護(hù)人類(lèi)的公司。在救助災(zāi)區(qū)的過(guò)程中，充分發(fā)揮出了這一點(diǎn)。以成都等附近的城鎮(zhèn)為據(jù)點(diǎn)，在救助災(zāi)區(qū)的企業(yè)很多，但是將零部件和機(jī)械運(yùn)送至第一線，駐扎在當(dāng)?shù)兀峁┙ㄖC(jī)械的技術(shù)服務(wù)工作的，也只有我們一家公司。
蔣：神鋼建機(jī)集團(tuán)，原本就是一家低油耗、環(huán)保等保護(hù)環(huán)境的意識(shí)較強(qiáng)的公司。我自己沒(méi)有深切關(guān)注到這一點(diǎn)。但是，這次震災(zāi)的救助活動(dòng)中，也開(kāi)始關(guān)注到愛(ài)護(hù)人類(lèi)和社會(huì)這個(gè)問(wèn)題了。CSR委員會(huì)也成立了，今后無(wú)論發(fā)生什么，我認(rèn)為都能以更加周全的策略加以援助和支持。
在許多生產(chǎn)廠家在工廠的恢復(fù)中舉步維艱的時(shí)候，神鋼建機(jī)（中國(guó)）有限公司最早實(shí)現(xiàn)了重新開(kāi)工。
當(dāng)時(shí)起到主導(dǎo)作用的領(lǐng)導(dǎo)們敘述了當(dāng)時(shí)的情況。
從左側(cè)起
神鋼建機(jī)（中國(guó)）有限公司 生產(chǎn)本部 制造部 部長(zhǎng) 敬靈
顧問(wèn) 李平
生產(chǎn)本部 副本部長(zhǎng) 李祥富
顧問(wèn)李平（當(dāng)時(shí)擔(dān)任CKCM副總經(jīng)理）、生產(chǎn)本部 副本部長(zhǎng)李祥富（當(dāng)時(shí)擔(dān)任工廠長(zhǎng)）、生產(chǎn)本部 制造部 部長(zhǎng)敬靈（當(dāng)時(shí)擔(dān)任組裝課長(zhǎng)）回顧了震災(zāi)
地震發(fā)生時(shí)，是什么情況？
李祥富：我在辦公室。恰巧面前是挖掘機(jī)停車(chē)場(chǎng)，地震發(fā)生的瞬間，我以為是挖掘機(jī)的震動(dòng)。但是，一直在搖晃，我感到不對(duì)勁！意識(shí)到是地震，急急忙忙跑到外面。看到池水起伏，心里感到了恐懼。
敬靈：正在和日本員工一起開(kāi)會(huì)時(shí)，感覺(jué)到搖晃。由于缺乏地震的經(jīng)驗(yàn)，以為是車(chē)子發(fā)生了碰撞。看到日本人躲到桌子底下，我也跟著做了。房子劇烈晃動(dòng)，非常恐怖。我以為要塌下來(lái)了呢。很長(zhǎng)時(shí)間搖晃后，因?yàn)樘ｋU(xiǎn)了，全體員工撤到戶(hù)外。最終，雖然房屋沒(méi)有倒塌，但有的外墻發(fā)生了剝落。
李平：發(fā)生地震時(shí)，我在住院，不在公司里。及時(shí)接到了公司的聯(lián)系和匯報(bào)。
避難后，是如何應(yīng)對(duì)的？
敬靈：首先在遠(yuǎn)離高層建筑物的地方集合，檢查公司員工是否到齊、是否有人受傷。我們判斷認(rèn)為，余震不斷，隨意走動(dòng)比較危險(xiǎn)，暫時(shí)就地待命。互相安慰，2個(gè)小時(shí)過(guò)去了。期間，管理層的人員集合起來(lái)商量了對(duì)策。
李祥富：電話和網(wǎng)絡(luò)都不通，完全不了解外面的情況，于是就地成立了應(yīng)對(duì)小組，讓其他的員工全部回家。留下的是各部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)備的負(fù)責(zé)人、安全管理負(fù)責(zé)人等30人左右。
當(dāng)時(shí)能夠安全地統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)嗎？
敬靈：大家都很慌張。但是，最初的行動(dòng)好像是與生自來(lái)的。沒(méi)有指示的情況下，員工們開(kāi)始互相檢查伙伴們是否安全等。再次確認(rèn)全體員工的基礎(chǔ)上，為了防止次生災(zāi)害的發(fā)生，切斷了工廠的燃?xì)夂透邏弘娫础?/p>
李祥富：當(dāng)時(shí)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)有條不紊，團(tuán)結(jié)一致。回家后，先讓員工們休息三天，照顧一下自己的家和家人、親人。期間，應(yīng)對(duì)小組針對(duì)受災(zāi)情況和公司內(nèi)外的應(yīng)對(duì)，加以推進(jìn)。
應(yīng)對(duì)小組采取了哪些行動(dòng)？
李祥富：從第二天早上開(kāi)始，就災(zāi)區(qū)代理店和用戶(hù)的受災(zāi)情況，進(jìn)行確認(rèn)，針對(duì)已經(jīng)出廠的全部機(jī)器的故障和問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查。在災(zāi)區(qū)，建筑機(jī)械是救命繩，是最優(yōu)先考慮的。
敬靈：將應(yīng)對(duì)總部設(shè)在體育館，輪流駐扎。體育館也兼避難所的功能，擔(dān)心害怕在家中無(wú)法入眠的員工和家人20~30人左右也住進(jìn)了這里。夜間的巡邏，從發(fā)生地震以后延續(xù)至6月上旬。
李祥富：關(guān)于工廠的恢復(fù)重建，以確認(rèn)房屋的安全性能、調(diào)查和調(diào)整工廠內(nèi)設(shè)備的安全和功能為主。雖然抓緊時(shí)間進(jìn)行了實(shí)施，還是花了整整兩天的時(shí)間。
敬靈：朝著盡可能快速完成的目標(biāo)，對(duì)于需要保證一定品質(zhì)的設(shè)備，尤其小心翼翼。任何時(shí)候，都不能不保證質(zhì)量，因此，要求設(shè)備制造商派了幾名員工來(lái)進(jìn)行總體檢查。調(diào)查已經(jīng)安裝完畢的設(shè)備，比起新安裝更加具有難度。
站在公司領(lǐng)導(dǎo)層的角度，對(duì)工廠的重新開(kāi)工有何想法？
李平：對(duì)于災(zāi)區(qū)的援助，建筑機(jī)械不可或缺。正是由于距離災(zāi)區(qū)較近，為了能夠迅速應(yīng)對(duì)災(zāi)區(qū)的需求，需要不斷生產(chǎn)產(chǎn)品。對(duì)于災(zāi)區(qū)的援助，神鋼建機(jī)集團(tuán)進(jìn)行了推進(jìn)，我們對(duì)工廠的重新開(kāi)工也做出了最大的努力。
李祥富：我們督促員工理解作為工廠的責(zé)任和使命，員工的士氣日益高漲。當(dāng)時(shí)感覺(jué)全體員工一致認(rèn)為：即便多生產(chǎn)一臺(tái)也行！
李平：發(fā)生地震時(shí)，最優(yōu)先考慮的是挽救人的生命。為了生活的恢復(fù)，經(jīng)濟(jì)上的重建是不可或缺的。我們認(rèn)為，作為生產(chǎn)廠家，使工廠重新開(kāi)工，恢復(fù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，是我們的使命。
李祥富：阪神大地震時(shí)，我在日本。當(dāng)時(shí)，神戶(hù)制鋼所由于自己公司受災(zāi)嚴(yán)重，導(dǎo)致部分產(chǎn)品無(wú)法生產(chǎn)時(shí)，從其他公司購(gòu)入，拿訂購(gòu)的產(chǎn)品進(jìn)行交貨。即便出現(xiàn)了損失，也會(huì)通過(guò)接近于通常的方式進(jìn)行交易，使經(jīng)濟(jì)運(yùn)行回到正常的軌道。這一點(diǎn)一直留在了我的心里。
再次回顧地震當(dāng)時(shí)，您感受到了什么？
李平：神鋼建機(jī)集團(tuán)迅速對(duì)災(zāi)區(qū)提供援助，也得到了成都市的表彰。員工自主性籌集的捐款也具有相當(dāng)大的數(shù)目。再次感受到了神鋼建機(jī)集團(tuán)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)力量和對(duì)他人的關(guān)懷之心。
敬靈：我認(rèn)為，正是由于工作上的指示和協(xié)作順利進(jìn)行、團(tuán)結(jié)一致、互相合作，才實(shí)現(xiàn)了以最快速度重新開(kāi)工。我們得到的最大的一筆財(cái)富是，員工們的團(tuán)結(jié)力量越發(fā)強(qiáng)大。
李祥富：我們并沒(méi)有進(jìn)行直接的援助，但是作為工廠我們發(fā)揮出了直接關(guān)系災(zāi)區(qū)重建的作用。公司也對(duì)受災(zāi)的員工和供應(yīng)商進(jìn)行了援助，公司內(nèi)部毋庸贅述，也對(duì)相關(guān)企業(yè)和地域社會(huì)獻(xiàn)出了關(guān)懷之心。
李平：我感到，公司贏得了公司內(nèi)外部更高的信任。也收獲了來(lái)自各方的很多感謝的聲音，同時(shí)還強(qiáng)化了員工對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)的決心。通過(guò)此次震災(zāi)，也成立了CSR委員會(huì)，對(duì)大學(xué)和小學(xué)等的援助依然在持續(xù)。今后，仍將繼續(xù)作為一家關(guān)懷人類(lèi)和社會(huì)的公司，和地域社會(huì)一起共同繁榮。
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徐：我當(dāng)時(shí)在杭州做技術(shù)服務(wù)工作。在辦公室工作時(shí)感到搖晃，立即上網(wǎng)查詢(xún)，看到地震的消息非常震驚。
程：我也是一名技術(shù)服務(wù)人員，在石家莊的現(xiàn)場(chǎng)取機(jī)械的數(shù)據(jù)。雖然沒(méi)有想到發(fā)生地震，但是感受到了輕微的搖晃。回到辦公室看新聞，才知道發(fā)生了地震。當(dāng)時(shí)不敢相信這是真的。
蔣：當(dāng)時(shí)，我在成都的營(yíng)業(yè)本部做物流管理。發(fā)生地震時(shí)，我在辦公室里，但是晃動(dòng)非常厲害，大家都慌忙往屋外面跑。當(dāng)時(shí)感覺(jué)非常恐懼！公司休息三天，從5月15日重新開(kāi)始營(yíng)業(yè)。